Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI rprr

PT. Inovasi Digital Nusantara ("kami", "milik kami", atau "PT. Inovasi Digital Nusantara"), pengelola platform rprr, sangat menghargai privasi Anda ("Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan rprr kami. Dengan mengakses atau menggunakan rprr, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

PT. Inovasi Digital Nusantara adalah perusahaan yang berkedudukan di Surabaya, Indonesia, dan tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan rprr kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• **Data Akun:** Saat Anda mendaftar akun rprr, kami mengumpulkan informasi seperti nama pengguna, alamat email, dan kata sandi.
• **Data Komunikasi:** Jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan, memberikan umpan balik, atau berinteraksi dengan kami melalui email atau fitur komunikasi lainnya, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
• **Data Pembelian (jika berlaku):** Jika Anda melakukan pembelian perangkat lunak berbayar melalui rprr, kami mungkin mengumpulkan informasi terkait transaksi. Namun, informasi pembayaran sensitif seperti nomor kartu kredit biasanya diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman dan tidak disimpan secara langsung oleh kami.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• **Data Penggunaan:** Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan rprr, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, halaman yang dilihat, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi sesi.
• **Informasi Perangkat:** Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses rprr, seperti model perangkat, ID unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• **Data Lokasi:** Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda untuk tujuan analitik atau personalisasi layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Mengoperasikan Layanan:** Untuk mengelola akun Anda, memproses unduhan perangkat lunak, dan menyediakan akses ke fitur rprr.
• **Meningkatkan Pengalaman Pengguna:** Untuk mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak, serta menganalisis tren penggunaan guna meningkatkan fungsionalitas dan kinerja rprr.
• **Komunikasi:** Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin (jika Anda berlangganan), dan menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan Anda.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• **Analisis dan Penelitian:** Untuk melakukan analisis data, penelitian, dan survei guna memahami preferensi Pengguna dan mengembangkan fitur baru.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

rprr menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Melacak dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami.
• Menyediakan fitur keamanan.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan rprr.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, layanan analitik, pemroses pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Pengembang Perangkat Lunak:** Kami mungkin membagikan data penggunaan agregat dan anonim (yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pengembang perangkat lunak yang produknya tersedia di rprr untuk membantu mereka memahami bagaimana perangkat lunak mereka digunakan.
• **Kewajiban Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Inovasi Digital Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan, atau melindungi keamanan pribadi Pengguna atau publik.
• **Transfer Bisnis:** Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun rprr Anda dan untuk tidak membagikannya kepada siapa pun.

6. Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• **Hak untuk Mengakses:** Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak untuk Memperbaiki:** Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak untuk Menghapus:** Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• **Hak untuk Mengajukan Keberatan:** Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan rprr tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan rprr mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol (misalnya, pemberitahuan email) untuk perubahan material. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas rprr setelah perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Surabaya, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024